Ana Sayfa  |  Üye Ol  |  Giriş Yap  |          
KurumsalHastanelerimizTıbbi BirimlerHekimlerimizTanı ÜniteleriAnlaşmalı KurumlarHKSOnline İşlemlerİletişim
Hasta Rehberi
• Hasta/Hasta Yakını Bilgilendirme
HKS
• Hizmet Kalite Standartları

Hastanelerimize ilk girdiğiniz andan taburcu oluncaya kadar geçen süre içerisinde memnuniyetinizi en yüksek seviyede tutmak için sizlere birtakım olanaklar sunmaktayız.. Aşağıda yatış süresince ihtiyaçlarınızı nasıl karşılayacağınızı ve hastanelerimizin belirli kurallarını gösteren bir liste bulacaksınız. Aksi bir durumla karşılaştığınız takdirde lütfen bizleri bilgilendiriniz.

 

  • Yatak başlarında ve banyoda klozetin hemen yanında hemşire çağrı sistemi bulunmaktadır.
  • Oda içerisinde etajerin altında buzdolabı; içinde su bulunmaktadır. İhtiyaç durumunuza göre hemşirenizden ya da kafeteryadan tekrar su isteminde bulunabilirsiniz.
  • Banyolarımızda sıcak su bulunmaktadir. Duş almak istediğinizde gerekli malzemeleri servis hemşirenizden temin edebilirsiniz.
  • Hastanelerimizde merkezi havalandirma\klima sistemi bulunmaktadir. Bu nedenle oda pencereleri sürekli kapalı olmalıdır.
  • her hasta başında el dezenfektani mevcuttur.
  • Oda içersinde dolap bulunur. Terlik ve hasta önlüğü dolaplarımızda mevcuttur.
  • Hastane içerisinde sigara içmek yasaktır.
  • Odanızdan hastane dışı telefon görüşmesi yapmak istiyorsaniz ‘0’ tuşuna basıp santrale bağlanarak görüşme yapabilirsiniz. Bu görüşmeleriniz ücretlendirme formunuza işlenecektir.
  • Doktor vizit saatlerimiz 08:30 - 10:00 / 16:00 - 18:00 arasindadir.
  • Hastanelerimize saat 22.00’den sonra ziyaretçi girmesi yasaktir. 22.00’den sonra sadece acil durumlarda 1.Derece yakınların girmesine izin verilmektedir.
  • Hastanelerimizde ibadet etmek isteyenler için ibadethane bulunmaktadır.
  • Sağlığınız açısından 10 yaş altı çocukların zorunlu haller dışında hasta ziyaretine getirilmemesi ve ya ziyaret saatinin kisa tutulmasi rica olunur.
  • Hastanızın sağlığı için lütfen hasta odasinda canlı çiçek bulundurmayiniz.
  • Hastanelerimizle ilgili şikayet ve önerilerinizi şikayet kutusuna atiniz.
  • Kişisel bakım ürünleri (şampuan,diş macunu ve firçasi, tarak) hemşirelerimiz tarafindan temin edilmektedir.
  • Kafetaryalarımız 08:00 - 23:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Yemek ve ara öğün dişindaki hizmetler ücrete tabidir. Kafeterya dahili noları
    • Kemer : 1423
    • Belek : 3105
    • Antalya : 2223
    • Side : 4679
    • Alanya : 2500
    • Alanya Can : 1700
  • Hastanelerimize dişarıdan yemek getirilmesi yasaktır. Hastanelerimizde hastalarımıza ve refakatcılarına 3 öğün yemek verilmektedir (doktor önerisine göre diyet almasinda bir sakinca yok ise) Öğün saatleri aşağıdaki şekildedir;
    • 07:00 - 08:00 - Kahvaltı
    • 12:00 - 13:00 - Öğle yemeği
    • 17:00 - 18:00 - Akşam yemeği
  • Resepsiyonumuz 24 saat hizmet vermektedir. Resepsiyon dahili no:0
  • Hastanelerimizde 24 saat acil nöbetçi hekim bulunmaktadir. Servis hemşiresi tarafinda gerekli durumlarda kendisine ulaşilabilir.
İLGİNİZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ...


 Goto Top
www.anatoliahospital.com