В лице медицинского центра «Kemer Medical Center Özel Sağlık Hizmetleri Turizm ve Ticaret A.Ş», мы придаем большое значение обработке персональных данных соответствующих лиц в соответствии с законом. В этом направлении мы уважаем защиту и конфиденциальность персональных данных и тщательно работаем в этом направлении, принимая во внимание принципы конфиденциальности, определенные Организацией Объединенных Наций (ООН). Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности данных соответствующих лиц и безопасности персональных данных на самом высоком уровне.
1. Личность контролера данных
В лице медицинского центра «Kemer Medical Center Özel Sağlık Hizmetleri Turizm ve Ticaret A.Ş» (Частная больница «Anatolia»), мы обрабатываем персональные данные соответствующих лиц и их родственников в больницах, где мы предоставляем медицинские услуги, в качестве контролера данных, принимая необходимые технические и административные меры. Соответствующие лица могут воспользоваться разъяснениями, содержащимися в данном пояснительном тексте, относительно их персональных данных, обрабатываемых в ходе данного процесса.
Данные для корреспонденции и контактная информация:
Медицинский центр «Kemer Medical Center Özel Sağlık Hizmetleri Turizm ve Ticaret Anonim Şirketi»
Управление по работе с персоналом
Kızıltoprak Mah. Ali Çetinkaya Cad. No:163 07300 Муратпаша / АНТАЛЬЯ
2. Цель обработки персональных данных и правовые основания для обработки
Личные данные пациентов и их родственников:
Обеспечение операционной безопасности Для осуществления процессов работы в сфере медицинских услуг и обеспечения безопасности работы, обрабатывается с целью и при условии защиты прав сторон и выполнения договоров о предоставлении медицинских услуг, в качестве уполномоченного медицинского учреждения в отношении персональных данных особого качества, обеспечения соблюдения правового законодательства, осуществления нашей деятельности в соответствии с законодательством Министерства здравоохранения и другим соответствующим законодательством и предоставления информации уполномоченным лицам, учреждениям и организациям.
Сбор платы за медицинские услуги Непосредственное исполнение договора с целью осуществления финансовой и бухгалтерской деятельности и ведения юридических дел в процессах сбора платы за медицинские услуги, при условии, что это четко оговорено в законах и в качестве уполномоченного учреждения здравоохранения в отношении персональных данных особого качества, при условии, что это право защищено и используется в процессах сбора платы за медицинские услуги, при условии, что получено явное согласие заинтересованного лица при передаче данных о состоянии здоровье в страховые компании.
Информирование и продвижение современных методов диагностики и лечения, При отправке сообщений в рекламных, информационных и коммуникационных целях при условии получения явного согласия пациента и его родственников,
Управление в чрезвычайных ситуациях. В чрезвычайных ситуациях обмен информацией о вашем общем состоянии здоровья обрабатывается при условии получения вашего явного согласия.
Опросы удовлетворенности обрабатываются на основании законной причины, согласно которой обработка данных является обязательной для соблюдения законных интересов оператора данных, при условии, что это не наносит ущерба основным правам и свободам заинтересованного лица в целях проведения процессов лояльности к продуктам и услугам, получения и оценки предложений по улучшению бизнес-процессов, проведения процессов управления отношениями с клиентами и проведения мероприятий по удовлетворению потребностей клиентов.
3. Кому и с какой целью могут быть переданы персональные данные
Обеспечение соответствия юридическому законодательству Персональные данные пациентов и их родственников передаются Министерству здравоохранения, Учреждению социального обеспечения, городскому управлению здравоохранения и другим уполномоченным государственным учреждениям и организациям для предоставления информации и осуществления финансовой и бухгалтерской деятельности. Для осуществления финансовой и бухгалтерской деятельности персональные данные пациентов и их родственников также передаются банкам в процессе создания планов платежей и сертифицированному бухгалтеру, от которого получают внешние услуги по ведению бухгалтерского учета.
Взимание платы за медицинские услуги Персональные данные, запрашиваемые страховой компанией, включая данные о состоянии здоровья пациентов, желающих воспользоваться частным медицинским страхованием, передаются соответствующей страховой компании для осуществления процесса сбора средств и ведения финансовой и бухгалтерской деятельности. Страховая компания, услугами которой пользуется пациент, может запросить снимки, связанные с проведенной процедурой (например, снимки операции). Эти изображения, которые не являются обычными при оказании медицинских услуг, могут быть записаны по запросу соответствующей страховой компании и с согласия пациента и переданы уполномоченной страховой компании на компакт-диске. Напоминаем вам, что мы не являемся лицом, принимающим решения в процессе получения этих записей, что мы уничтожаем изображения по истечении ограниченного периода времени и что вы должны обратиться в страховую компанию, в которой вы получаете услуги, для предъявления требований касательно ваших изображений.
Информация и продвижение современных методов диагностики и лечения Персональные данные пациента и его родственников передаются подрядным организациям и социальным платформам после получения явного согласия от этих лиц или в соответствии с их конкретным запросом, а также используются в информационных документах, подготовленных больницей.
Управление чрезвычайными ситуациями В чрезвычайных ситуациях туристические компании, похоронные бюро, гостиницы и консульства, с которыми связан пациент, уведомляются, минимизируя личные данные пациента и его/ее родственников.
Судебное разбирательство и формальные процессы аудита Они предоставляются юристам для разрешения судебных споров или выполнения судебных запросов. Данные, принадлежащие пациентам и их родственникам, предоставляются аудиторам, с которыми заключается соглашение о конфиденциальности во время проведения аудита.
4. Метод сбора персональных данных
Данные, принадлежащие пациентам и их родственникам, предоставляются этими лицами и обрабатываются в системах регистрации пациентов сотрудниками больницы. Если вы предпочитаете пользоваться функциями записи на прием, онлайн-опроса, электронного результата, отслеживания приема лекарств на нашем сайте (www.anatoliahospital.com) и/или в мобильном приложении, ваши данные будут предоставлены по этим каналам. При оказании медицинских услуг также используются бумажные формы, регистрационные документы, полисы, счета-фактуры, ксерокопии удостоверений личности. Если пациенты и их родственники предпочитают общаться с больницей по электронной почте, телефону, через веб-сайт и аккаунты в социальных сетях, используемые частной больницей "Анатолия", личные данные записываются с помощью этих средств.
5. Права соответствующих лиц
Лица, получающие медицинские услуги в частной больнице «Анатолия», и их родственники всегда могут воспользоваться своими правами в соответствии со статьей 11 Закона № 6698 О защите персональных данных. Лица, получающие медицинские услуги, и их родственники должны убедиться в том, что контактная информация, предоставленная частной больницей "Анатолия", является актуальной и точной для использования как при осуществлении своих прав в соответствии с Законом № 6698, так и в других договорных и правовых отношениях с частной больницей "Анатолия", настоящим сообщаем, что частная больница "Анатолия" не имеет юридических полномочий для проверки точности этой информации, и что частная больница "Анатолия" не несет ответственности за неправильное или неполное объявление контактной информации и не обновление ее в случае изменения.
В случае, если у вас есть права или запросы, которые вы хотите использовать все ваши заявления относительно ваших персональных данных в рамках вышеуказанных статей, вы можете отправить электронное письмо на адрес электронной почты [email protected] с электронным письмом, подписанным безопасной электронной подписью, принадлежащей вам, или вы можете отправить файл в формате "Word или pdf." на имя частной больницы «Анатолия». Вы можете подписать файл в формате с защищенной электронной подписью и отправить его на адрес электронной почты [email protected] или отправить запрос с вашей мокрой подписью курьером по адресу "Kızıltoprak Mah. Ali Çetinkaya Cd. Şahap Uluşahin İş Merkezi No: 163 Muratpaşa-Анталья, Турция" управление по работе с персоналом.
