Онлайн-услуги

Права Пациента

Использование услуг в целом: Пациенты имеют право пользоваться медицинскими услугами в соответствии со своими потребностями в рамках принципов справедливости и равенства.

 

Информирование и запрос информации: Пациент может запросить информацию о том, как воспользоваться медицинскими услугами.

 

Выбор и смена медицинского учреждения и персонала: Пациент имеет право выбирать медицинское учреждение и организацию и пользоваться медицинскими услугами, предоставляемыми в выбранном им/ею медицинском учреждении. Пациент имеет право свободно выбирать персонал, который будет оказывать ему медицинские услуги, менять врача, занимающегося его лечением, и запрашивать консультации других врачей.

 

Конфиденциальность частной жизни: Необходимо уважать частную жизнь пациента. Пациент также может прямо попросить о защите своей частной жизни. Все медицинские вмешательства должны осуществляться с соблюдением неприкосновенности частной жизни пациента.

 

Согласие: за исключением исключений, оговоренных в законе, никто не может быть подвергнут медицинскому лечению без его согласия или способом, несовместимым с его согласием.

 

Получение медицинской помощи в безопасной среде: Все медицинские учреждения и организации обязаны принимать необходимые меры для защиты и обеспечения безопасности жизни и имущества пациентов и их родственников, таких как посетители и сопровождающие.

Выполнение религиозных обязательств: должны быть приняты необходимые меры для того, чтобы пациенты могли свободно выполнять свои религиозные обязательства в пределах возможностей учреждений и организаций здравоохранения.

 

Уважение и комфорт: Пациенты имеют право пользоваться медицинскими услугами в условиях, соответствующих их личным ценностям.

 

Посетители и сопровождающие: Прием посетителей пациентов осуществляется таким образом, чтобы не вызывать действий и поведения, нарушающих мир и спокойствие пациентов, и в связи с этим принимаются необходимые меры. В зависимости от разрешения врача, ответственного за лечение, может быть запрошен сопровождающий для оказания помощи пациенту во время обследования и лечения.

 

Право на жалобы и судебные разбирательства: Пациент и лица, связанные с ним, имеют все виды заявлений, жалоб и судебных исков в рамках законодательства в случае нарушения прав пациента. Свои мнения, предложения, благодарности, решения проблем и жалобы, касающиеся прав пациента, вы можете сообщить через официальную веб-страницу частной больницы "Лара Анадолу" anatoliahospital.com или обратившись в отдел по правам пациентов и общению с ними.